1. GELTUNGSBEREICH 
Für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop www.exclusivo.ch  (nachfolgend "Onlineshop" genannt) abgeschlossen werden, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB" genannt).

Der Onlineshop wird von Fenner & Marti, Exclusivo Zigarren  (nachfolgend "Exclusivo" genannt) betrieben, welche als Vertragspartnerin bei sämtlichen Rechtsgeschäften auftritt.

Exclusivo behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Bei einer Bestellung über den Onlineshop sind die jeweils beim Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB massgebend.

Mit einer Bestellung im Onlineshop anerkennt die Kundschaft diese AGB und bestätigt, dass diesen AGB entgegenstehende oder abweichende Bedingungen nicht zur Anwendung kommen, selbst wenn Exclusivo von diesen beim Vertragsabschluss Kenntnis hatte.

Die Produkte im Onlineshop sind zum privaten Gebrauch gedacht.

2. SPRACHE
Sämtliche Rechtsgeschäfte erfolgen in deutscher Sprache. Sollten im Onlineshop Informationen in einer anderen Sprache zur Verfügung gestellt werden, so sind diese unverbindlich. Massgebend sind ausschliesslich die Angaben in deutscher Sprache.

3. PRODUKTINFORMATIONEN

3.1 ABBILDUNGEN
Sämtliche Abbildungen von Produkten, insbesondere im Onlineshop, aber auch auf allen anderen von Exclusivo unterhaltenen Informationskanälen wie Social Media (Facebook, Instagram, etc.) sowie in Prospekten, Werbung etc. sind rein illustrativ und unverbindlich.

3.2 PREIS
Die Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die Lieferkosten sind darin nicht enthalten. Die Preise können von Exclusivo jederzeit und ohne vorgängige Meldung geändert werden. Massgebend ist der Preis beim Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.

3.3 VERFÜGBARKEIT UND LIEFERUNG
Exclusivo ist bestrebt, alle Angaben im Onlineshop zur Verfügbarkeit und Lieferung aktuell anzugeben. Aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen kann es jedoch jederzeit und unangekündigt zu Lieferverzögerungen kommen. Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind deshalb unverbindlich und können sich jederzeit ändern.

4. VERTRAGSSCHLUSS
Die im Onlineshop dargestellten Produkte gelten als Angebot. Dieses Angebot besteht aber immer unter der den Vertrag auflösenden Bedingung der Liefermöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe. Ein Vertrag kommt zustande, wenn eine Bestellung im Onlineshop aufgegeben wird.

Jede Bestellung wird automatisch bestätigt. Die Bestätigung der Bestellung bestätigt jedoch nicht, dass das Produkt tatsächlich geliefert werden kann. Sie informiert die Kundschaft lediglich, dass die Bestellung beim Onlineshop eingetroffen ist und somit der Vertrag unter der Bedingung der Liefermöglichkeit und der korrekten Preisangabe zustande gekommen ist.

5. ZAHLUNGEN
Sämtliche Zahlungen erfolgen in Schweizer Franken (CHF). Die Zahlung der bestellten Ware hat grundsätzlich sofort bei Vertragsabschluss zu erfolgen.

Es werden folgende Zahlungsmöglichkeiten angeboten: Banküberweisung, Pay Pal.

Wird als Zahlungsart Banküberweisung durch die Kundschaft gewählt, so hat diese innerhalb von fünf Tagen zu erfolgen. Sollte die Banküberweisung nicht innerhalb von fünf Tagen bei einem von Exclusivo bezeichneten Bankkonto gutgeschrieben werden, behält sich Exclusivo vor, vom Vertrag zurückzutreten. Sämtliche Spesen für die Banküberweisung sind von der Kundschaft zu tragen.

6. BESTELLUNG UND LIEFERUNG

6.1 LÄNDER
Es wird ausschliesslich Bestellungen aus der Schweiz entgegengenommen und innerhalb der Schweiz geliefert. Sollte sich die Kundschaft zum Bestellungszeitpunkt im Ausland aufgehalten haben kann dies Exclusivo in keiner Weise entgegengehalten werden und führt unter anderem nicht zu Abweichungen zu den vorliegenden AGBs.

6.2 VERSANDART
Der Versand erfolgt durch die Schweizerische Post AG (nachfolgend "Post" genannt). Die Ware mit der Versandart PostPac Economy versendet. Die entsprechenden Bedingungen können der Homepage der Post (www.post.ch) entnommen werden.

6.3 VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten betragen bei der Versandart PostPac Economy in der Regel CHF 8.50. Die Preisangabe ist indes bloss ein Richtwert, da der konkrete Preis von Grösse, Gewicht und Inhalt der Sendung abhängt. Die Versandkosten werden bei der Bestellung separat ausgewiesen und sind von der Kundschaft zusätzlich zum angegebenen Produktpreis zu tragen. Bestellungen über CHF 1'000.00 sind in der Regel versandkostenfrei.

Die Versandkosten gelten für Pakete mit einem Gewicht bis maximal 2 kg und folgenden Massen: maximal 100 x 60 x 60 cm. Exclusivo behält sich das Recht vor, bei Paketen, welche aufgrund der Bestellmenge das Gewicht von 2 kg übersteigen oder grössere Masse aufweisen, die zusätzlich entstehenden Versandkosten der Kundschaft weiter zu belasten.

6.4 HAFTUNG / VERSICHERUNG
Die Post haftet für alle Schäden bei Verlust, Beschädigung der Sendung oder nicht korrekter Zustellung bis maximal CHF 500.00. Sollte die Kundschaft eine weitergehende Haftung oder Versicherung wünschen, so ist diese durch die Kundschaft separat abzuschliessen

Exclusivo lehnt jegliche Haftung im Zusammenhang mit dem Versand ab.

7. GEWÄHRLEISTUNG
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die gelieferten Produkte sind nach Erhalt unverzüglich zu prüfen. Sollten Mängel festgestellt werden, so sind diese innerhalb von sieben Tagen schriftlich an Exclusivo zu melden.

Die Gewährleistung durch Exclusivo erfolgt wahlweise durch (i) Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt, (ii) Gutschrift des Kaufpreises, (iii) kostenlose Reparatur oder (iv) Minderung. Die Wahl der Gewährleistungsart erfolgt in Absprache mit der Kundschaft, liegt aber grundsätzlich bei Exclusivo.

Es erfolgt keine Gewährleistung aufgrund Verschleiss durch Nutzung und Zeit.

8. RÜCKGABERECHT
Es besteht grundsätzlich kein Rückgaberecht.

9. EIGENTUMSVORBEHALT
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware im Eigentum von Exclusivo.

10. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Es kommen die relevanten gesetzlichen Haftungsbestimmungen zur Anwendung. Exclusivo haftet aber insbesondere nicht für (i) Fahrlässigkeit (auch leichte), (ii), direkte oder indirekte Schäden oder Folgeschäden, inklusive entgangener Gewinn sowie (iii) Schäden, die auf einen Lieferverzug zurückzuführen sind.

Eine Haftung ist auch ausgeschlossen, wenn Schäden auf folgende Ursachen zurückzuführen sind: (i) unsachgemässe Lagerung oder Benutzung, (ii) unsachgemässe Reparatur der Produkte durch die Kundschaft oder in deren Auftrag sowie (iii) höhere Gewalt.

Weiter ist eine Haftung ausgeschlossen, wenn Schäden auf folgende Ursachen zurückzuführen sind: (i) Produkte sind in Reichweite von urteilsunfähigen oder eingeschränkt urteilsfähigen Personen, (ii) Tieren, (iii) Produkte sind während der Verwendung unbeaufsichtigt.

11. DATENSCHUTZ
Die Kundschaft ist verantwortlich dafür, dass sämtliche bei der Registrierung und Bestellung gemachten Angaben wahrheitsgetreu und vollständig sind. Die persönlichen Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

Exclusivo behandelt die zur Verfügung gestellten Daten mit der notwendigen Sorgfalt. Die Daten werden von Exclusivo zur Abwicklung der jeweiligen Bestellung verwendet. Sollte zu diesem Zweck die Weitergabe von Daten an Dritte nötig sein, so bestätigt die Kundschaft, damit einverstanden zu sein.

Exclusivo darf sämtliche zur Verfügung gestellten Daten in anonymisierter Form zu Marketingzwecken weiterverwenden. Sollte zu diesem Zweck die Weitergabe von anonymen Daten an Dritte nötig sein, so bestätigt die Kundschaft, damit einverstanden zu sein.

Exclusivo lehnt jede Haftung für direkte oder indirekte Schäden, welche sich aus dem Verlust, unbefugte Weitergabe oder Diebstahl von Kundendaten ergeben, ab.

12. URHEBERRECHT
Alle Rechte von sämtlichen Inhalten dieses Onlineshops, insbesondere von Texten, Designs, Abbildungen etc., liegen bei Exclusivo. Jegliche Weiterverwendung, Vervielfältigung oder anderweitige Verwendung, sei dies teilweise oder als Ganzes, ist ohne die schriftliche Zustimmung von Exclusivo untersagt. Bei Zuwiderhandlung behält sich Exclusivo sämtliche Rechte vor.

13. SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB ungültig oder unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und dieser AGB insgesamt dadurch nicht berührt.

14. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtliche Beziehungen mit uns gilt das Schweizer Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts. Das UN‐Kaufrecht (CISG) sowie etwaige sonstige zwischenstaatliche Übereinkommen finden keine Anwendung. Als Gerichtsstand dient ausschliesslich Uster.

Dübendorf, 1. Juli 2021